A pandemia acelerou a mudança de comportamento da sociedade, sedimentando hábitos e valores associados ao que conhecemos como economia digital.
Neste sentido, todas as empresas legadas, ou seja, aquelas que não nasceram de forma digital, ficam mais vulneráveis em suas estratégias digitais até então executadas. E mais, o que era estratégico, passou a ser urgente, passou a ser questão de sobrevivência.
Ai vem a pergunta: Como fazer para uma empresa bem sucedida até então se adaptar de maneira urgente para os novos hábitos e valores da sociedade? Como fazer para esta empresa se conectar com seus funcionários, como seus consumidores, com seu publico de interesse em geral?
A resposta, por mais batida que possa parecer, é a transformação digital. Mas transformação digital não é sobre tecnologia, é sobre pessoas. E, na minha visão, a condução urgente desse desenvolvimento é papel da liderança.
Claro que a empresa tem que comprar e desenvolver tecnologia, e a tecnologia certa para colocar o consumidor no cento, mas é sobretudo a cultura que precisa ser transformada, rever o modelo de gestão e a estrutura organizacional para atingir seus objetivos rapidamente.
O que o líder digital deve fazer?
O líder digital tem que rever as hierarquias da empresa, sair dos modelos rígidos matriciais de decisão, fomentar uma mudança organizacional de produto para jornada, e descer aplicação desta estratégia através dos times multi-funcionais e das squads, com uma metodologia ágil, implantando por sprints, testando e melhorando constamente.
Ele precisa ser esse facilitador e, neste sentido, ele precisa ter a capacidade de comunicação para engajar o time neste caminho, a capacidade de relacionamento para ser colaborativo e participativo, sem deixar de ter o conhecimento de tecnologia necessário para escolher as soluções certas e acompanhar seu desenvolvimento.
Porém, a atualização do estilo de gestão deve vir acompanhada de uma adaptação pessoal. O líder, para ser digital, precisa entender isso como um processo de evolução, de construção da carreira. Essa não é uma mudança fácil, pois para ser um líder digital ele precisa deixar alguns paradigmas que aprendeu nas escolas de gestão, e na prática até então. E não é fácil deixar para trás seu legado bem-sucedido e suas formas de condução para se adaptar as novas formas de liderança digital.
Quer saber mais como se transformar em um gestor de sucesso? Em um líder digital? Adquira já o seu exemplar do livro clicando aqui. Acompanhe nossas discussões através de nossa comunidade no Linkedin ou em nosso Instagram.